Depuis 2017, nous nous sommes donné pour mission de placer les besoins d'accessibilité et d'inclusion au cœur de la conception des produits, services, événements, espaces de vente et de travail.

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Nos services

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Nous intervenons auprès des entreprises, des institutions publiques et des organisations engagées, avec une approche sur-mesure qui va au-delà des standards réglementaires. Nos 6 domaines d’intervention couvrent l'ensemble de l'expérience utilisateur, depuis le cadrage de vos projets jusqu'à l'évaluation de l'impact de vos actions.
 

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Études & Recherche

Nous réalisons des études conçues pour capturer la diversité des expériences humaines, pour générer des insights précieux et des recommandations qui vous aident à mieux répondre aux besoins et aux attentes souvent négligés.

  • Études quali & quanti
  • Tests UX et Accessibilité
  • Prospective et tendances

 

Design & Design de service

Nous aidons nos clients à anticiper les évolutions sociétales, réglementaires et technologiques, en créant des solutions qui répondent aux besoins physiques, sensoriels, cognitifs, linguistiques et psychiques de tous les publics. 

  • Co-design et innovation participative
  • Conception de parcours client
  • Expérience employé et RH inclusif

 

 

Marketing & Communication

Nous aidons les marques et leurs équipes à adopter des pratiques inclusives, à co-créer les offres avec les consommateurs et à concevoir des stratégies de communication plus représentatives et impactantes.

  • Ateliers et formation
  • Éléments de langage et storytelling
  • Tests et optimisation
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Engagement & Participation

Nous mettons à disposition de vos projets, un panel diversifié de consommateurs et testeurs engagés, prêts à fournir des retours sur vos produits et services afin de tester vos hypothèses, évaluer l'accessibilité, la qualité des services et la satisfaction.

  • Ateliers et Groupes de discussion
  • Entretiens et tests modérés
  • Client mystère & évaluation en conditions réelles

 

Innovation inclusive

Nous participons au développement de solutions innovantes qui répondent aux défis de l’époque. Nous vous aidons à concevoir des dispositifs et des produits avant-gardistes alignés sur vos spécificités et les besoins de vos parties prenantes.

  • Veille et benchmarks internationaux
  • Design fiction et scénarios d’usage
  • Développement de produits innovants

 

Transformation & Impact

Nous vous soutenons dans l’élaboration de stratégies intégrant durablement le handicap et l’accessibilité au cœur de votre transformation, de vos pratiques RH, commerciales et d’innovation, tout en renforçant votre chaîne de valeur.

  • Diagnostic et plan d’action ESG
  • Clauses d'achats Accessibilité
  • Mesure d’impact social et économique

 

Nos clients

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Nous portons la voix de nos panélistes et de leurs familles dans de nombreux secteurs : 
banque/assurance, retail, tourisme, culture, santé, technologies, services publics, événementiel…

Groupe BPCE, IT-CE, CSA Qualitative, Groupe Giboire, Edenred, Deloitte, Business & Legal Forum, Mastercard, Credite agricole payment services, Ipsos, Sepelco, Clichy la Garenne, HRConseil, Qu’advient, Open inclusion, Lamotte, UCB Pharma, Groupe SOS, Souffleurs de sens, La Région Auvergne-Rhône-Alpes.

Pourquoi choisir Oocity ?

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  • Une triple expertise Research, Design de services et Accessibilité
  • Un réseau solide d’experts et de panélistes consommateurs/testeurs
  • Des méthodologies adaptées aux enjeux des organisations de toute taille
  • Une approche centrée sur l’impact sociétal et économique
  • Un accompagnement de bout en bout : diagnostic, stratégie, co-création et mesure d’impact

En rejoignant Oocity, nos clients s’engagent dans une transformation durable et stratégique, où la prise en compte des besoins d’accessibilité et d’inclusion ajoute de la valeur, tout simplement.