Oocity aide les organisations et les leaders de l'expérience client/collaborateur à intégrer une démarche responsable de conception de produits et de services.
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L'agence
La responsabilité du concepteur,
au cœur de nos réflexions :
- Accompagnement stratégique
- Orchestration de compétences interdisciplinaires
- Learning expeditions, masterclasses
- Études d’opportunité, d'impact, prospectives…
La communauté
L'humain et son environnement,
au cœur de notre attention :
- Étude et recherche utilisateur
- Insights
- Entretiens face-à-face ou à distance
- Tests utilisateur, user safaris, client mystère…
Le lab
La conception durable et frugale,
au cœur de nos pratiques :
- Experience maker space
- Plug & play lab
- Co-design
- Salle quali, simulation…
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