Nous sommes là pour éclairer la conception des stratégies centrées sur les usages et les attentes, dans tous les champs de la vie quotidienne.
Une vision
L’expérience du quotidien repose sur une multitude de biens et de services : alimentation, habillement, logement, ameublement, communication, bien-être, formation, information, travail, divertissement, voyages professionnels ou personnels… Chaque interaction compte.
Nous pensons que la prise en compte des besoins et des attentes des personnes en situation de handicap, des séniors, des personnes neurodivergentes ou confrontées à des barrières technologiques ou linguistiques est essentielle pour la société, pour l’innovation et pour toutes les entreprises qui souhaitent tenir la promesse de leurs engagements éthiques et commerciaux.
Parce que l'inclusion n’est pas un supplément d’âme. C’est un droit, un accélérateur d’innovation et un gage d’excellence.
Une mission
Aider les organisations privées et publiques à rendre l’expérience du quotidien plus équitable et plus simple pour tout le monde, en cohérence avec leurs enjeux humains et économiques.
Depuis 2017, nous accompagnons les directions et les équipes Études, Marketing, Design, RH, RSE, IT et Innovation à concevoir des produits et des services plus inclusifs, plus utiles et plus performants.
Une offre à 360°
Grâce à notre double communauté d'utilisateurs et d'experts, nous offrons une couverture complète de l'expérience client. Nous orchestrons des interactions stratégiques entre les parties prenantes, en créant des opportunités d’échange ciblées et à forte valeur ajoutée.
Notre approche s’adapte à tous les secteurs, aux ressources disponibles et aux enjeux spécifiques de nos clients pour maximiser l'impact et la pertinence de leurs décisions.
Pour aller plus loin dans la conquête de nouveaux terrains de jeux et d’innovation
Produits, services, technologies, modèles d’affaires responsables… L’innovation est partout, les besoins et les réglementations de plus en plus hétérogènes et vous devez aller vite !